- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):河南省南陽市
- 招聘人數(shù):1人
- 學 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-03-04至2026-06-02
職位:培訓主管
崗位職責/職位描述
? 分析酒店整體的和各部門的培訓需求,針對需求制定策略,用培訓業(yè)務計劃書的形式呈交給總經(jīng)理和行政委員會審閱。
? 使自己了解洲際酒店集團人力資源和培訓的規(guī)范,必要之處進行本地化處理。
? 確保在有效的執(zhí)行各項培訓計劃,如新員工入職、培訓培訓師、賓客服務培訓、技術(shù)性職位的專門培訓(部門規(guī)范程序證書)、監(jiān)督管理技能培訓、
管理層發(fā)展、消防和生命安全培訓、銷售技巧等。
? 監(jiān)督每個部門培訓業(yè)務計劃的進展,確保實現(xiàn)培訓目標。
? 保存酒店全部的培訓記錄。
? 建立培訓圖書館,配備書籍,錄像,記錄和視聽資料來協(xié)助培訓師的培訓計劃以及員工的個人發(fā)展。
? 與部門領(lǐng)導一起設(shè)計、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門要求的培訓計劃,確保培訓課程方案的制定,以及培訓的有效性。
? 參加部門的培訓課程,評估表現(xiàn)。
? 協(xié)助部門培訓師準備和進行部門培訓并進行評估。
? 制定和監(jiān)督為以下人員提供的培訓項目:管理培訓生、實習生等
? 與能夠協(xié)助提供高級或?qū)I(yè)培訓的專業(yè)人士取得聯(lián)系。
? 確保部門領(lǐng)導遵守自己的職責為員工提供有關(guān)部門規(guī)范程序的培訓。
? 為上級經(jīng)理和總經(jīng)理編制各項月度培訓報告。
? 同從事旅游服務和培訓課程的教育機構(gòu)保持聯(lián)系。
? 為行政管理層和部門領(lǐng)導提供所有內(nèi)部培訓計劃的介紹。
? 為按照公司的指導方針進行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議。
? 向員工提供工作指導、咨詢,必要時對其進行批評處分,并提供建設(shè)性反饋意見以便提高工作績效
? 定期與員工交流思想,保持良好的員工關(guān)系。
? 和上級領(lǐng)導一起編制和管理部門預算
