施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：河南省南陽市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-30
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：2千-4千
- 職位有效期：2026-03-04至2026-06-02
職位：前臺接待員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，處理預訂及變更需求
2、準確收取房費及其他費用，熟練操作酒店管理系統，確保賬務清晰無誤
3、解答客人咨詢，主動提供酒店服務信息及周邊旅游建議，處理客人投訴并跟進解決
4、維護前臺區域整潔有序，管理客房鑰匙、寄存物品及重要文件資料
5、協助協調客房部、餐飲部等部門，確保客人需求得到及時響應
【崗位要求】
1、形象端正，普通話標準，具備良好的服務意識和溝通表達能力
2、能適應倒班工作制（含夜班），具備較強的應變能力和抗壓能力
3、基礎電腦操作熟練，有酒店管理系統操作經驗者優先
4、工作細致耐心，具備團隊協作精神，無經驗者可接受系統培訓
5、對酒店服務業有熱情，愿意長期穩定發展者優先考慮
