- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：珠海市香洲區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(熟練)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2026-05-11至2026-08-09
職位：前臺(tái)接待主管（企鵝酒店）
崗位職責(zé)/職位描述
工作職責(zé)：
1、遵守酒店規(guī)章制度，接受前臺(tái)接待副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行其指令，負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的全面工作；?
2、制定本部門的年度、月度工作計(jì)劃、物資計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、班期安排；組織培訓(xùn)，召開交班會(huì)、總結(jié)會(huì)，并進(jìn)行思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、安全學(xué)習(xí)；?
3、檢查前臺(tái)辦公區(qū)域的安全、清潔及消防情況；
4、協(xié)助實(shí)施本班組的殘障人士服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，提高接待處殘障人士便捷的人性化服務(wù)水平；?
5、每日匯總前廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（客流量、入住率、投訴情況等），上報(bào)前廳部經(jīng)理，協(xié)助制定服務(wù)改進(jìn)方案。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)流利，具有3年以上的酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)；?
2、熟悉操作Office辦公軟件、酒店Opera軟件系統(tǒng)，能起草業(yè)務(wù)公文；?
3、具備敏銳的洞察力和敏感度，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)體系及部門的崗位職責(zé)。
