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【崗位職責(zé)】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益；
4、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；
8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
【崗位要求】
1、大專以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感；
3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先國內(nèi)管理公司經(jīng)歷：優(yōu)先年齡要求：18歲以上 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
500-999人
私營．民營企業(yè)
?西雙版納世紀(jì)金源大飯店是按照五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的集“餐飲、娛樂、商務(wù)、會議、度假”于一體的高檔星級大飯店，于2011年9月11日盛裝開業(yè)，總投資超過10億元，共擁有ABC三幢大樓，客房867間套，總建筑面積5.88萬平米。酒店位于西雙版納州景洪市滄江新區(qū)大沙壩，瀕臨湄公河畔，翹首瀾滄江邊，毗鄰猴山，依山伴水，風(fēng)光旖旎，距西雙版納機(jī)場僅10余分鐘的車程，尤其適合避寒度假。 酒店共有867間套高級舒適優(yōu)雅的客房，獨(dú)有的玄關(guān)設(shè)計(jì)充分考慮到了賓客的私密性，客房數(shù)量及配套設(shè)施均為景洪之最，客房內(nèi)提供國際、國內(nèi)長途直撥電話、迷你酒吧、衛(wèi)星電視、衛(wèi)生間、獨(dú)立浴室、房間保險箱、寬帶上網(wǎng)等配套服務(wù)，完善的設(shè)施為商務(wù)休閑旅客提供最舒適、體貼、快捷的服務(wù)，使尊客在愜意的休閑度假中輕松掌握世界商業(yè)脈博，與世界隨時隨意連通，是您商務(wù)度假的尊榮首選。 酒店擁有高7.8米、面積1200平方米的千人無柱獨(dú)立式大宴會廳及 27間中餐貴賓包房，環(huán)境優(yōu)雅，氣度襲人，私密性與開放性完美融合，色、香、味、美俱全的中外南北佳肴讓您大快朵頤，讓你盡情品味博大精深的中外飲食文化。御景庭大堂酒廊、自助餐廳環(huán)境優(yōu)雅，琴聲曼妙，其樂融融，是您商務(wù)往來、親朋好友小聚的絕佳選擇。大宴廳及大、中、小10 間會議室，均配備有高級影音設(shè)備和無線同聲六國傳譯等系統(tǒng)，可承接各種國際型大、中、小會議和社交宴會、主題晚宴及婚宴等，其中，國際廳可容納300人同時開會。更為優(yōu)雅的貴賓休息室、首長接見廳等附屬設(shè)施一應(yīng)俱全，讓您的商務(wù)休閑倍感舒心。
