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【崗位職責】  
1、負責宴會廳日常運營管理，包括宴會預訂、場地布置、設備檢查及服務流程監督；  
2、協調宴會服務團隊，確保宴會活動按計劃執行，處理現場突發問題；  
3、與客戶溝通需求，制定個性化宴會方案，跟進客戶反饋并優化服務；  
4、監督宴會物資管理，包括餐具、布草及消耗品的清點與補充；  
5、協助制定宴會服務標準及培訓計劃，提升團隊專業水平；  
6、配合財務部門完成活動結算及成本控制。  

【崗位要求】  
1、具備酒店、餐飲或相關行業服務經驗，有宴會統籌經驗者優先；  
2、熟悉宴會服務流程及標準，了解基本餐飲操作規范；  
3、較強的溝通協調能力，能高效對接客戶、廚房及服務團隊；  
4、具備抗壓能力，適應高強度工作及靈活排班（含周末/節假日）；  
5、注重細節，對服務品質有高標準要求；  
6、基礎辦公軟件操作能力（如Excel、Word）。

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