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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、負責酒店宴會及會議活動的銷售工作，開發新客戶并維護現有客戶關系，完成年度銷售目標；

2、與客戶溝通需求，制定個性化的宴會及會議方案，包括場地安排、餐飲服務、設備租賃等，確保客戶滿意度；

3、協調酒店內部各部門（如餐飲、前廳、財務等），確保活動順利執行；

4、定期分析市場趨勢和競爭對手動態，提出銷售策略優化建議；

5、參與銷售合同的談判與簽訂，跟進賬款回收，確保財務流程合規；

6、代表酒店參加行業展會或客戶活動，提升品牌影響力。

【崗位要求】

1、具備優秀的銷售技巧和客戶服務意識，能夠獨立開發客戶并達成業績目標；

2、良好的溝通與談判能力，能夠高效協調內外部資源；

3、對酒店宴會及會議市場有基本了解，熟悉活動策劃與執行流程；

4、具備較強的抗壓能力和時間管理能力，適應快節奏工作環境；

5、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統（如Opera等）；

6、英語溝通能力良好者優先。