崗位職責(zé)/職位描述

工作職責(zé)：
1.依照銷售計(jì)劃根據(jù)各自的市場(chǎng)執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動(dòng)。

2.熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí)，以及相關(guān)活動(dòng)。

3.積極地參與完成部門銷售任務(wù)，為整個(gè)部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。

4.緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量，以及與公司商務(wù)、散客、會(huì)務(wù)相關(guān)的生意。

5.參與主要的旅行社和會(huì)議的活動(dòng)并促進(jìn)酒店銷售（房間，宴會(huì)，餐飲，服務(wù)以及其他設(shè)施）。

6.了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價(jià)、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)等，并定期向宴會(huì)銷售總監(jiān)匯報(bào)。

7.與客房銷售緊密溝通并協(xié)同工作，通過定期的酒店招待、宴請(qǐng)及舉辦主題活動(dòng)來(lái)全面地保持好客戶關(guān)系。

8.負(fù)責(zé)所有散客、團(tuán)隊(duì)以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進(jìn)計(jì)劃。

9.拓展增加住房產(chǎn)量，并同時(shí)增加宴會(huì)及餐飲收入。

10.在與客戶溝通及談判過程中，保持與客房銷售人員的及時(shí)溝通。

11.保持制定有效的會(huì)議活動(dòng)數(shù)據(jù)檔案及團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)圖。

12.建立和維持主要的客戶檔案并協(xié)助宴會(huì)銷售總監(jiān)維護(hù)管理客戶檔案管理體系。

13.與內(nèi)部客戶（酒店其它部門）和外部客人（客戶，會(huì)議承辦人，供應(yīng)商）等建立良好的工作關(guān)系。
14.以市場(chǎng)銷售計(jì)劃為指導(dǎo),針對(duì)所在市場(chǎng)執(zhí)行所有銷售計(jì)劃。
15.當(dāng)市場(chǎng)變化時(shí)，銷售代表通過直接拜訪，電話銷售，發(fā)送郵件的方式給他/她負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶，當(dāng)市場(chǎng)有變化時(shí)提供反饋信息給宴會(huì)銷售總監(jiān)/宴會(huì)銷售經(jīng)理。

任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備2年及以上酒店宴會(huì)銷售、會(huì)議銷售或高端客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉宴會(huì)銷售流程及行業(yè)慣例，具備較強(qiáng)的客戶談判能力、方案撰寫能力及跨部門協(xié)作意識(shí);
4.具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先，熟練使用Office辦公軟件: