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舉報(bào)
崗位職責(zé)
1檢查房態(tài)并記錄
2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管
3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等
4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品
5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品
6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品
7、更換我們可以觸及的電燈泡
7、清理已退的房間
8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出
9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品
10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題
11、匯報(bào)有可疑行為的客人
·12、匯報(bào)房間遺失物品
13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交給樓層主管拾到物品
15、為客房做清理后的最后檢查
16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表
17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯
18、清理窗戶內(nèi)部
19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、為客人收洗衣并送至洗衣房
21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣
22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水
23、提供擦鞋服務(wù)
·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí)
25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬
26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等
27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光
·28、清理沖洗樓梯及樓梯口
29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等
30、參加各種會(huì)議
31、參加不同的培訓(xùn)
32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水
33、整理員工車中有污損的布草
34、將員工車中的垃圾清除
35、完成樓層主管交給的額外任務(wù)
36、填寫房間狀態(tài)表
37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛
崗位要求
1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作
2、能夠承受工作壓力
3、視力好
4、會(huì)說基本英語口語
語言能力：中國普通話-熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
500-999人
事業(yè)單位
天泰賓館是位于北京南禮士路的一家豪華五星級(jí)賓館，2012年5月正式開業(yè)。賓館總面積五萬多平方米，地上13層，地下3層，共16層。賓館地處北京市中心城區(qū)西二環(huán)與長(zhǎng)安街交匯處，是北京交通的樞紐，東連北京國際金融街，西單商業(yè)圈等繁華商業(yè)區(qū)，西鄰國家計(jì)委、工商總局、廣電總局等多個(gè)國家部委機(jī)關(guān)，與天安門、首都博物館、軍事博物館等名勝景點(diǎn)不過咫尺之遙。距北京站、北京西站、北站、南站僅十幾分鐘車程，多條公交及地鐵經(jīng)過于此，交通四通八達(dá)。賓館集食宿、會(huì)議、餐飲、健身娛樂、商務(wù)辦公等功能于一體，設(shè)有豪華套房、普通套房、商務(wù)房、標(biāo)準(zhǔn)房共400多間（套）。大小各類會(huì)議室共16個(gè)，其中最大會(huì)議室可以容納700多人。所有會(huì)議室均配備先進(jìn)的會(huì)議音像系統(tǒng)。另外還設(shè)有23個(gè)風(fēng)格迥異的豪華雅間和可供500人同時(shí)用餐的宴會(huì)大廳，餐飲設(shè)施典雅精致。大型地下停車場(chǎng)、商務(wù)中心、購物商場(chǎng)、健身俱樂部、咖啡茶座、美容美發(fā)和票務(wù)中心等構(gòu)成服務(wù)配套。天泰賓館歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì)。
