【崗位職責】
1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人入住、退房手續(xù)辦理及問詢解答
2、準確處理客房預訂、變更及取消等業(yè)務操作
3、管理房態(tài)信息,及時協(xié)調(diào)客房部做好房間分配
4、接收并處理客人投訴,及時上報重大事項
5、完成現(xiàn)金收銀及賬務交接工作
6、維護前臺區(qū)域整潔及設(shè)備正常運轉(zhuǎn)
【崗位要求】
1、具備基礎(chǔ)辦公軟件操作能力
2、普通話標準,具備基本英語交流能力優(yōu)先
3、能適應早晚班輪班工作制
4、服務意識強,具備應急事件處理能力
5、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
盱眙龍蝦金陵大酒店由江蘇盱眙龍蝦產(chǎn)業(yè)發(fā)展股份有限公司斥資打造,按高星級標準興建,委托南京金陵酒店管理有限公司專業(yè)運營。依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢與星級管理積淀,融合地域特色與高端旅居體驗,成為盱眙城市地標級旅居目的地。酒店坐擁150間軒敞奢雅的豪華客房,營造現(xiàn)代溫馨氛圍;配備全日制餐廳、7間特色包廂及 “蝦嗨吧” 龍蝦文化體驗空間,滿足多元餐飲需求;多功能宴會廳、專業(yè)會議室及健身房、自助洗衣房等配套齊全,適配商務宴請、親友歡聚等場景。未來將規(guī)劃特色溫泉休閑區(qū),深度綁定龍蝦產(chǎn)業(yè)元素與休閑商務潮流,升級旅居體驗。酒店坐落于盱眙縣山水大道旁,緊鄰高速出入口,地處城市向東發(fā)展核心板塊,毗鄰政務區(qū)與工業(yè)園區(qū),交通便捷。建筑以龍蝦文化為靈感,作為“龍蝦之都”地標性建筑,于高速沿線醒目矗立,辨識度十足,是盱眙城市形象的亮麗名片。龍蝦文化貫穿空間設(shè)計與服務細節(jié),兼具現(xiàn)代設(shè)施與地域底蘊。秉持金陵 “細意濃情” 服務理念,提供周到專屬服務,精準契合商務出行與休閑旅游需求。誠邀共赴這場融合產(chǎn)業(yè)特色、星級品質(zhì)與人文溫度的旅居之約!