職位:管家服務(wù)中心接待 Butler Service Desk Agent(已停止招聘)
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):湖南省長沙市
- 招聘人數(shù):2人
- 學 歷:不限
- 工作經(jīng)驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:英語(一般)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:3.4千-3.8千
- 職位有效期:2026-05-18至2026-07-18
職位描述
崗位職責
1.負責接聽服務(wù)電話、解答各類咨詢及指引服務(wù);
2.負責接聽內(nèi)外線電話,收集顧客建議進行反饋;
3.負責協(xié)調(diào)處理各類客訴,提升顧客滿意度;
4.負責接待VIP客戶及維系工作,提高VIP客戶忠誠度;
5.負責電話預(yù)定等工作;
6.完成公司及上級領(lǐng)導賦予的其他任務(wù)。
崗位要求
1.大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳,富有親和力;有同崗位經(jīng)驗
2.溝通能力強,普通話標準,具有良好的服務(wù)意識與團隊合作意識;
3.熟練使用相關(guān)辦公軟件。