- 職位性質:全職
- 工作地區:湖南省長沙市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3.4千-4千
- 職位有效期:2026-03-23至2026-06-21
職位描述
1. 協助治安主管監督班組各方面工作的順利開展。
2. 熟悉酒店的運作程序、酒店規章制度及員工守則。
3. 協助治安主管妥善處理各類事件,遇重大案件須迅速趕到現場,保護現場,控制現場的事態并及時匯報。
4. 熟悉酒店的結構、消防設施及各種緊急程序。
5. 酒店大型會議、宴會期間,注意疏導、指引客人,盡力給客人提供方便,提供優質服務。
6. 大堂內發生糾紛時,應注意迅速把客人請至偏僻處或辦公室,減少對其它客人的影響。
7. 大堂值班經理處理糾紛時,應注意協助并保護值班經理的安全。
8. 注意前臺辦手續的客人物品的安全,尤其是客人退房高峰期。
9. 對大堂內客人的大聲喧嘩、衣冠不整、穿脫鞋、靠墻柱、蹬在地上或在大堂中打鬧、奔跑的小孩等不雅行為進行禮貌勸阻,維護大堂的高雅氣氛。
10. 注意發現可疑人員,并隨時通知監控中心監控、跟進,且不要使其它客人感到反感。
11. 在大堂正門口禮賓部人員緊缺或較忙時,及外圍車流高峰期間,及時做好補位工作。
12.不斷巡視大堂各區域、樓層,確保無異常。
13.注意大堂各設備設施的完好及運轉情況,熟悉酒店消防設備的位置(消防栓、滅火器等),以便在火警時最快找到合適的器材。
14. 做好值班記錄,并做好交接班工作。完成上級交給的其它任務。