【崗位職責(zé)】
確保遵循酒店的政策方針和品牌標(biāo)準(zhǔn)。
確保所有隊(duì)員遵守酒店儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
確保正確解釋酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。
確保團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格遵守時(shí)間。
提供良好的工作氛圍和建立和諧的團(tuán)隊(duì),增加團(tuán)隊(duì)的士氣和工作效率。
處理員工問題時(shí)需要匯報(bào)給餐飲部經(jīng)理和人力資源部總監(jiān)。
輔導(dǎo)和勸告員工。
對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力。
準(zhǔn)備每周班次表。
確保運(yùn)營(yíng)時(shí)候和大堂酒廊保持精密的聯(lián)系。
在中餐廳有活動(dòng)或者大型宴會(huì)時(shí)候準(zhǔn)備分析報(bào)告。
出息餐飲部和每日會(huì)議。
每餐前的員工會(huì)議。
為以后的活動(dòng)和促銷制定客人郵箱明細(xì)。
實(shí)施部門會(huì)議。
計(jì)劃和實(shí)施每日,每周和每月的清潔計(jì)劃。
為家具和設(shè)備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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陜西神木希爾頓逸林酒店是希爾頓酒店集團(tuán)旗下國(guó)際高端品牌酒店,坐落于陜西省神木市核心商務(wù)區(qū)。作為當(dāng)?shù)厥准覈?guó)際五星級(jí)酒店,配備完善的會(huì)議設(shè)施和餐飲服務(wù)。酒店秉承希爾頓逸林品牌"熱情好客"的服務(wù)理念,為商務(wù)及休閑旅客提供高品質(zhì)住宿體驗(yàn)。客房均配備逸林特色甜夢(mèng)床、高速無線網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施。餐飲方面設(shè)有全日制餐廳、中餐廳和大堂酒廊,提供本地特色及國(guó)際美食。會(huì)議場(chǎng)地包括無柱式大宴會(huì)廳及多功能廳,配備先進(jìn)視聽設(shè)備。作為神木市地標(biāo)性建筑,酒店在設(shè)計(jì)上融入陜北文化元素,同時(shí)保持國(guó)際酒店的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。員工團(tuán)隊(duì)經(jīng)過希爾頓集團(tuán)系統(tǒng)培訓(xùn),提供符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)。酒店開業(yè)以來已成功接待過多場(chǎng)高端商務(wù)會(huì)議及大型活動(dòng),成為當(dāng)?shù)厣虅?wù)社交的重要場(chǎng)所。酒店交通便利,距神木火車站僅15分鐘車程,40分鐘可達(dá)榆陽機(jī)場(chǎng)。周邊商業(yè)配套完善,毗鄰大型購(gòu)物中心和城市公園。作為希爾頓榮譽(yù)客會(huì)成員酒店,為常旅客提供積分累積及兌換服務(wù)。