【崗位職責】
確保執行酒店政策方針和公司的品牌標準。
對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力
提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發展計劃,跟蹤和執行改變
在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。
在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。
保持操作臺的干凈和整齊。
和廚房保持有效的溝通。
為團隊準備培訓課題。
在培訓中借助餐廳經理。
良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。
在團隊中展現個人精神和嚴守時間。
問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。
向客人推薦菜單的食品和酒水,適當的為客人點單和服務食品和酒水。
維護良好的客戶關系和提高個人的修養。
依據庫存的要求來采購物品。
準備每周排班。
在經理缺席期間負責運營。
接受餐廳經理安排的其它工作。
為客人服務酒水和食品。
提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。
實施培訓課程和時間表格。
全面的食品和酒水知識。
熟練運用客人維護技能。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
陜西神木希爾頓逸林酒店是希爾頓酒店集團旗下國際高端品牌酒店,坐落于陜西省神木市核心商務區。作為當地首家國際五星級酒店,配備完善的會議設施和餐飲服務。酒店秉承希爾頓逸林品牌"熱情好客"的服務理念,為商務及休閑旅客提供高品質住宿體驗。客房均配備逸林特色甜夢床、高速無線網絡等設施。餐飲方面設有全日制餐廳、中餐廳和大堂酒廊,提供本地特色及國際美食。會議場地包括無柱式大宴會廳及多功能廳,配備先進視聽設備。作為神木市地標性建筑,酒店在設計上融入陜北文化元素,同時保持國際酒店的專業標準。員工團隊經過希爾頓集團系統培訓,提供符合國際標準的個性化服務。酒店開業以來已成功接待過多場高端商務會議及大型活動,成為當地商務社交的重要場所。酒店交通便利,距神木火車站僅15分鐘車程,40分鐘可達榆陽機場。周邊商業配套完善,毗鄰大型購物中心和城市公園。作為希爾頓榮譽客會成員酒店,為常旅客提供積分累積及兌換服務。