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崗位職責/職位描述

1. 確保拜訪客人的專業(yè)性：運用凱悅的顧問式銷售原則和市場營銷分析報表工具理念。
2. 根據既定的目標來計劃拜訪客人。
3. 保持對酒店的設施設備，特征和服務有具體的了解。
4. 對競爭對手進行密集的調查，對其酒店產品知識有這透徹的了解。
5. 系統(tǒng)而有效地拜訪現有的和潛在的范圍之內的客戶，把所得的發(fā)現和機會整合成報表并上交給銷售部總監(jiān)。
6. 預先調查并設定主要目標，利用Envision數據庫去制定適合而有效的銷售策略，從而擴大酒店的市場份額。
7. 通過直接的銷售電話接觸或書信溝通，維持酒店高度的公眾知名度。
8. 專業(yè)地進行日常電話銷售，尋求并確定新的生意機會。
9. 計劃并執(zhí)行對現有的和潛在的客戶的拜訪，開發(fā)新的商機。
10. 建立強大的聯系信息庫，以便獲取關于各種計劃好的將要舉行的活動/會議的信息。
11. 根據年度市場營銷計劃上標明的個人負責區(qū)域來執(zhí)行銷售活動計劃。
12. 完成每月和年度個人目標、公司客戶房晚數和客房宴會等收入指標
13. 與相關的運營部門保持良好的協調和合作關系，確保滿足客人的要求和期望。

整體以Corporate Sales為主。具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執(zhí)行能力；工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。