崗位職責
1. 按照部門的標準和程序,為客人提供優質的食品和酒水服務。2. 熟悉吧臺服務工作流程。
3. 有一定的雞尾酒知識和調酒技能。
4. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。
5. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。
6. 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
7. 熟悉掌握菜單及飲料單上的內容,并可以詳細地給客人做出解釋。崗位要求
1.中專學歷或同等學歷以上,有從事餐飲服務1年以上的工作經歷。
2.對工作認真踏實,工作態度端正,能吃苦耐勞。
3.掌握必需的食品、酒水知識,有一定的西餐服務技能。
4.身體健康,儀表端正。加入我們,你收獲的將不止是一份工作,還有快樂和成為服務行業精英創造者的機會。
Come and feel the Hamptonality !
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希爾頓歡朋是希爾頓全球旗下最大的連鎖酒店品牌,截至目前,已在美國、加拿大、俄羅斯等16個國家開設了2000余家酒店,是全球數量最多、發展最成功的精品商務酒店連鎖品牌之一。Hamptonality希爾頓歡朋著力為每位客人提供一份獨有的高品質入住體驗——“希爾頓歡朋體驗”。結合酒店的產品與設施,歡朋團隊的全體員工將為客人提供具有前瞻性且恰到好處的友善服務,想客人所想,更想客人未想。F.A.C.T.經過30多年的沉淀與積累,希爾頓歡朋形成了以“F.A.C.T.(Friendly, Authentic, Caring, Thoughtful----友善、可靠、關懷、周全)”為核心的品牌價值觀。親切友好,始終如一,想你所想又恰到好處,憑借F.A.C.T.這一品牌核心價值觀,希爾頓歡朋立志成為每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。廣州珠江新城希爾頓歡朋酒店位于廣州市珠江新城與體育中心雙商圈交匯處,共計擁有223間舒適的客房。我們期待有志于在酒店行業發展的各方人才加入,共同創造美好未來。