職位:賓客體驗(yàn)中心主管(總機(jī)主管)
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):海南省三亞市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-04-13至2026-07-12
崗位職責(zé)/職位描述
賓客體驗(yàn)負(fù)責(zé)酒店電話的接聽,客人的叫醒服務(wù)要求,電話過濾,和其他相關(guān)電話接聽。為客人提供留言服務(wù)(例如:語音,郵件,傳真) 的接收, 并及時(shí)的遞送至房間。在賓客體驗(yàn)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,擔(dān)負(fù)起組織和管理所有賓客體驗(yàn)同事的職責(zé)。確保所有的賓客體驗(yàn)同事運(yùn)用符合標(biāo)準(zhǔn)的電話禮儀和標(biāo)準(zhǔn),并不斷改進(jìn)工作方式。