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崗位職責/職位描述

1、為市場營銷總監提供專業、有力的支持，以達到戰略目標。

2、實施并發展部門和酒店的政策。

3、同市場營銷總監和收益總監一同制定市場推廣戰略和促銷活動以達到收益目標。

4、根據市場變化趨勢，尋找競爭優勢，提高市場份額

5、根據酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。

6、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。

7、根據客戶的需求，不時向客戶更新酒店優惠政策。

8、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。

9、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。

10、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。

11、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規則，使團隊銷售潛力得到發揮，建立榮譽感，提升忠誠度。