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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、協助經理主持兒童樂園工作；實施各經營項目；提供經營與日常管理的方案。

2、巡視兒童樂園，確保營業的正常進行。

3、抽查各種設施，確定能正常營業。

4、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。

5、處理賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。

6、對員工進行培訓，并制定相關管理規范，保證服務質量。

【崗位要求】

1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。

2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉兒童樂園設施管理。

3、具有級織，指揮、計劃、控制和協調能力。

4、有拓展市場，發展業務的能力。

5、有較好的文字組織和語言組織表達能力。