- 職位性質：全職
- 工作地區：陜西省西安市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4.2千-4.6千
- 職位有效期：2026-03-31至2026-04-30
一、崗位職責
1.?協助中餐廳經理或副經理負責現場服務管理、班次運營、人員安排，確保服務流程符合奢華酒店標準。
2.?監督服務員儀容儀表、禮儀規范、服務細節，把控餐前準備、餐中服務、餐后收尾全流程品質。
3.?負責VIP接待、重要宴席、商務宴請的現場執行與跟進，提升賓客體驗。
4.?及時處理賓客投訴與現場突發情況，確保服務順暢、滿意度達標。
5.?帶領團隊完成服務標準培訓、技能帶教、日常考核，提升團隊整體服務水平。
6.?協助做好物資盤點、餐具管理、成本控制、食品安全與衛生檢查。
7.?完成上級交辦的其他運營與接待工作。
二、任職要求
1.?2年以上五星級/奢華酒店中餐廳主管或資深領班工作經驗，熟悉高端中餐服務體系。
2.?具備優秀的現場管理、團隊帶領、溝通協調能力，執行力強。
3.?形象氣質佳，服務意識極強，注重細節，抗壓能力強。
4.?熟悉中餐宴會、私宴、VIP接待流程與標準。
5.?具備基礎英語溝通能力，持有有效健康證。
6.?工作積極主動，認同奢華酒店服務理念。
