- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：陜西省西安市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-02-26至2026-06-07
一、崗位職責(zé)
1. 依據(jù)酒店高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為賓客提供專業(yè)理療服務(wù)，含精油按摩、舒緩?fù)颇谩⑸眢w護(hù)理等，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范與衛(wèi)生流程。
2. 了解賓客身體狀況、需求與偏好，定制個(gè)性化理療方案，提供專業(yè)養(yǎng)護(hù)建議。
3. 負(fù)責(zé)理療室、理療用品、儀器設(shè)備的日常清潔、消毒、維護(hù)與擺放，保持環(huán)境高端整潔、符合奢華酒店品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 熟練使用并保管專業(yè)理療產(chǎn)品、儀器，做好耗材管理與登記，控制成本。
5. 主動(dòng)與前廳、客房、餐飲等部門無縫銜接，同步賓客到店、服務(wù)、特殊需求等信息，保障全流程體驗(yàn)流暢。
6. 熱情接待、耐心溝通，及時(shí)響應(yīng)賓客反饋，處理服務(wù)中簡單問題，提升賓客滿意度與復(fù)購意愿。
7. 遵守酒店規(guī)章制度及理療中心操作流程，維護(hù)品牌形象與服務(wù)口碑。
二、任職要求
1. 形象氣質(zhì)佳，舉止優(yōu)雅得體，具備奢華酒店服務(wù)意識(shí)與親和力。
2. 持有正規(guī)理療師/按摩師/美容師相關(guān)資格證書，有2年以上高端酒店、高端SPA、醫(yī)美機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 精通多種理療手法，熟悉精油、身體護(hù)理、養(yǎng)生知識(shí)，能獨(dú)立完成各類理療項(xiàng)目。
4. 溝通表達(dá)溫和得體，善于傾聽賓客需求，具備高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
5. 注重細(xì)節(jié)、衛(wèi)生習(xí)慣良好，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的服務(wù)抗壓能力。
6. 有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能配合各部門完成賓客服務(wù)。
