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崗位職責(zé)/職位描述

一、崗位職責(zé)
1. 市場傳訊與品牌管理
· 協(xié)助制定并執(zhí)行酒店年度市場傳訊計(jì)劃，確保品牌形象一致性與傳播效果
· 負(fù)責(zé)新聞稿、媒體資料包、宣傳冊(cè)等對(duì)外內(nèi)容的撰寫與發(fā)布，維護(hù)與本地及行業(yè)媒體的良好關(guān)系
· 協(xié)調(diào)與支持酒店重要活動(dòng)、媒體接待、品牌合作等公關(guān)項(xiàng)目
2. 數(shù)字化營銷與內(nèi)容運(yùn)營
· 負(fù)責(zé)酒店官方社交媒體平臺(tái)（微信公眾號(hào)、小紅書、抖音、微博等）的日常運(yùn)營，包括內(nèi)容策劃、撰寫、發(fā)布及互動(dòng)管理
· 策劃并執(zhí)行數(shù)字化營銷活動(dòng)（如節(jié)日促銷、會(huì)員推廣、KOL合作等），提升線上曝光與轉(zhuǎn)化
· 管理酒店官網(wǎng)及OTA平臺(tái)（如攜程、美團(tuán)等）的內(nèi)容更新、視覺呈現(xiàn)與口碑維護(hù)
3. 視覺創(chuàng)意與素材管理
· 對(duì)接設(shè)計(jì)、攝影、視頻團(tuán)隊(duì)，把控宣傳物料（海報(bào)、短視頻、宣傳片等）的產(chǎn)出質(zhì)量與品牌調(diào)性
· 建立并維護(hù)酒店數(shù)字資產(chǎn)庫（圖片、視頻、文案等），確保素材規(guī)范可用
4. 數(shù)據(jù)分析與效果評(píng)估
· 定期輸出社交媒體及數(shù)字營銷渠道的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，提出優(yōu)化建議
· 跟蹤競品動(dòng)態(tài)與市場趨勢，為傳播策略提供參考依據(jù)

二、崗位要求
1. 經(jīng)驗(yàn)與背景
· 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、新聞傳播、酒店管理、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
· 2年以上酒店、高端服務(wù)或文旅行業(yè)市場傳訊/數(shù)字營銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2. 核心能力
· 具備優(yōu)秀的文案撰寫與內(nèi)容策劃能力，能獨(dú)立完成稿件、推文、活動(dòng)方案
· 熟悉主流社交媒體平臺(tái)（微信、小紅書、抖音等）的運(yùn)營規(guī)則與推廣方式
· 具備基礎(chǔ)的圖片處理與短視頻制作能力（如PS、Canva、剪映等），有審美意識(shí)
· 數(shù)據(jù)敏感，能使用后臺(tái)工具進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
3. 綜合素質(zhì)
· 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與內(nèi)部部門（銷售、餐飲、前廳等）及外部伙伴高效協(xié)作
· 責(zé)任心強(qiáng)，具備多任務(wù)處理能力，適應(yīng)酒店行業(yè)靈活的工作節(jié)奏
· 具備基礎(chǔ)英語讀寫能力，能處理雙語內(nèi)容者優(yōu)先