- 職位性質：實習
- 工作地區：北京市
- 招聘人數：3人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：2.7千-2.7千
- 職位有效期：2026-04-07至2026-07-06
職位：全日制餐廳收銀領位實習生(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
關鍵職責
·????????????工作范圍
a)??????????對客人表示歡迎并且引導入坐。
b)??????????幫助客人從食譜中挑選喜歡的菜品，推薦給客人喜歡的飲料。?
c)??????????從客人那里取回點菜單，要認真核實所點食品飲料的準確性。
d)??????????將點菜單在領班那里記錄，工作時按照餐飲部經營政策規定。
e)??????????按出納員的規定要求，及時對領班手中的菜單進行處理。
f)???????????按菜單要求準備好點單的用具。
g)??????????按照服務政策規定，提供所需要的食品飲料。
h)??????????協助處理客人的其它要求（注意：涉及到酒店政策的任何問題都要向經理匯報），要保證客人每時每刻都感到很舒適。
i)???????????讓客人每時每刻都感到受到了熱烈歡迎，確保提供最高質量服務，提供服務時方便快捷，太度不能傲慢無禮，服務時一致要保持笑容。
j)???????????服務前后，時刻關注餐桌的清潔工作。
k)??????????對菜單了解，對飲料單中所有的具體細目了解。
l)???????????收取對客人的服務費以及飲食費用。
m)????????負責將設施固定一處，保證一天當中設施的運轉正常。
n)??????????保持客人周圍清潔。
o)??????????不可以一直站在某一客人身后，切忌與客人談個不停，要保持與客人合適距離，隨時準備向客人提供服務。??
p)??????????將發現的問題以及客人的特別需要向領班或者負責人匯報，保證對問題處理及時。
q)??????????儀表要完全符合酒店政策規定。
r)??????????盡職盡責完成任務，為酒店商業盈利盡到自己的責任。
s)??????????積極為酒店收入創收,完成部門收入目標,擴大客人流量并讓他們成為我們的常駐客,減少客人投訴,提高社交媒體點評。
t)???????????以及部門上級領導或酒店委派的其他工作任務。
雖然此職位描述旨在準確反映該職位所涉及的職責，但公司保留在業務需要時增加、刪除或更改職責的權利。
關鍵技能和任職資格
·????????????對餐館運作有基本了解，遇到壓力時仍能工作出色。
·????????????高中文憑，相關的食品飲料工作經驗，或者有其它專業性的工作經驗。
·????????????良好的官方語言溝通技巧以及一定的英語聽說讀寫能力。
發展路徑
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聲明
本崗位嚴格遵循：多元、公平、包容原則，嚴禁職場騷擾、歧視、勞動剝削、童工，并保障員工所有法定勞動權利。
