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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。
2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。
3、使客房達(dá)到高出租率，獲取客房收入。
4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。
5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。
4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。
5、英語(yǔ)對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。
6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先國(guó)內(nèi)管理公司經(jīng)歷：優(yōu)先語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-良好計(jì)算機(jī)能力：熟練年齡要求：28-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--綜合性酒店
100-499人
國(guó)有企業(yè)
1.酒店概況酒店主體建筑共18層，經(jīng)內(nèi)外系統(tǒng)性改造升級(jí)，擬于2026年年底煥新啟幕。酒店擁有282間精致客房，配套功能完備的全日制餐飲、中餐包房、宴會(huì)會(huì)議設(shè)施、行政酒廊及康體休閑空間。酒店由深圳五洲賓館酒店集團(tuán)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理，致力于為賓客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、規(guī)范的品質(zhì)服務(wù)。2.區(qū)位&交通酒店坐落于北京市西城區(qū)南二環(huán)與廣安門(mén)外大街交匯處，地處西城核心區(qū)域，毗鄰麗澤金融商務(wù)區(qū)。周邊交通網(wǎng)絡(luò)成熟，五公里半徑內(nèi)覆蓋北京西站、北京南站及草橋大興機(jī)場(chǎng)快線始發(fā)站，無(wú)論是抵離首都還是差旅出行，均可快速銜接，高效通達(dá)。3.宴、商、展一體酒店配備完善的宴會(huì)、商務(wù)及展示功能，可靈活滿足不同規(guī)模活動(dòng)的需求：●?宴會(huì)會(huì)議：酒店三樓設(shè)有430㎡無(wú)柱宴會(huì)廳，格局方正開(kāi)闊。另配有多間標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議室，可承接婚壽喜宴、企業(yè)年會(huì)、學(xué)術(shù)研討及各類商務(wù)宴請(qǐng)。●高端商務(wù)宴請(qǐng)：酒店二樓中餐廳以獨(dú)立包間為主，環(huán)境私密雅致。菜肴以精細(xì)粵派風(fēng)味為基底，融合嶺南飲食文化精髓，是商務(wù)接待與尊貴宴請(qǐng)的理想之選。●專業(yè)展示空間：酒店一樓規(guī)劃有面積逾600㎡的專業(yè)獨(dú)立展廳，可根據(jù)企業(yè)需求，提供定制化產(chǎn)品陳列、新品發(fā)布及小型主題展覽的場(chǎng)地解決方案。4.康體&休閑酒店設(shè)有恒溫室內(nèi)泳池及專業(yè)健身中心，配備完善的運(yùn)動(dòng)器械，為住店賓客及健身愛(ài)好者提供便捷、舒適的一站式運(yùn)動(dòng)環(huán)境。位于酒店頂樓的行政酒廊，為賓客提供專屬的私密休憩空間。酒廊視野開(kāi)闊，環(huán)境靜謐，可在此享受私人聚會(huì)、精致下午茶、行業(yè)沙龍及晚間雞尾酒等專屬禮遇，是商務(wù)洽談或獨(dú)處放松的適宜場(chǎng)所。北京深圳大廈酒店，集政務(wù)會(huì)議、文商旅居、婚慶典禮、企業(yè)商務(wù)功能于一體，是西城核心區(qū)域內(nèi)兼具品質(zhì)感與功能性的首選之地。品質(zhì)感與功能性的首選之地。
