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• 五險一金

【崗位職責】
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。
3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。
4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。

【崗位要求】
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。
2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。
5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

太倉華旭大酒店是一家擁有100-499人規模的全服務中檔酒店，定位四星級標準。酒店位于江蘇省太倉市核心商圈，交通便利，配套設施完善，致力于為商務出行及休閑旅客提供高品質住宿體驗。酒店擁有200余間現代化客房，包含標準間、行政套房等多種房型，所有房間配備智能控制系統、高速網絡及品牌衛浴設施。餐飲方面設有中餐廳、西餐廳及大堂酒廊，可同時容納300人就餐，主打本地特色菜系與國際風味。會議中心配備先進視聽設備，最大會議室可容納200人，滿足各類商務活動需求。