崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。

2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。

3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果。

4、與相關部門及人員進行溝通，取得培訓工作所需的協助。

5、審核各種培訓教材；負責員工考核工作。

6、深入部門，了解部門的培訓需要，提出可行性教學建議。

7、協助經理聘請各項目培訓人員，做好各種培訓班的組織工作。

【崗位要求】

1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗者優先考慮。

2、熟悉崗位培訓工作程序。

3、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。

4、具有良好的溝通能力和協調能力。

5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。