- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：北京市東城區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：英語(一般)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4.5千-7.5千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
1.快速高效的轉(zhuǎn)接所有來電。
2.誠摯友好的問候客人。快速精準(zhǔn)的回答和應(yīng)對(duì)客人提出的問題及要求，其中包括各消費(fèi)場(chǎng)所的營(yíng)運(yùn)時(shí)間方位等。
3.將客人和其他部門的意見和建議及時(shí)反饋給經(jīng)理。
4.關(guān)注VIP預(yù)抵及團(tuán)隊(duì)客人。
5.交流的時(shí)候熱情的語調(diào)和所有賓客問候，讓他們覺得受到酒店的歡迎。
6.準(zhǔn)確及時(shí)的為客人傳遞信息，確保顧客隱私。
7.了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。
8.培訓(xùn)、監(jiān)督、管理新進(jìn)員工。將客人和其他部門的意見和建議及時(shí)反饋給經(jīng)理。
