崗位職責:
1.負責客人入住、退房手續辦理,準確核對信息并錄入系統;
2.解答客人咨詢,提供酒店服務信息(如餐飲、設施、周邊交通等);
3.管理客房房卡、發票開具及賬務核對,確保賬實一致;
4.做好交接班記錄,及時反饋客人需求與問題,協助處理客人投訴或突發情況等。
崗位要求:
1.年齡 20-35 歲左右,學歷不限,有酒店前臺經驗者優先;
2.形象氣質佳,具備良好的溝通表達能力和服務意識,熟悉電腦操作;
3.能適應輪班制(含夜班),工作細心、責任心強(英語口語流利,可處理日常商務溝通者優先)。上班時間:
三班倒:A班7:30-16:00,B班15:00-23:30,C班23:30-7:30(每月2天左右)
有意者可直接電聯:18850788130(微信同號)!
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
? ? 酒店占地面積30000平方米,建筑面積70000平方米,酒店按國家(旅游飯店星際的劃分與評定)五星標準規范要求來設計,配套建設商務住宿、餐飲酒吧、溫泉理療、運動健身、會議培訓、娛樂會所、布展等設施,共有客房273間/套,床位可達400床以上。? ?酒店位于福州后花園 ——“中國溫泉之鄉”永泰縣城溫泉溪畔,連接永泰新老城區及向莆鐵路永泰動車站的主要道路,與福永高速公路永泰東、永泰西出口相連,距離動車站 5 分鐘車程,離高速路口 10 分鐘車程,離福州機場 60 分鐘車程,交通十分便利。酒店周邊景色秀麗、社區繁榮,著名的青云山、云頂風景區近在咫尺,永泰縣城步行可達。? ?酒店秉著“走進香米拉、回到您的家”的理念,重視每一位員工的發展,為公司員工提供多樣的員工福利、良好的培訓空間和完善的晉升機制。我們真誠地邀請您加入我們的團隊,共創美好的未來!