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崗位職責/職位描述

崗位職責
1.根據本組酒店經營任務，制定個人銷售計劃。
2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。
3.向銷售部總監匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。
4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。
5.處理客戶的來電、來函。
6.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。
7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。

崗位要求
1.大專以上學歷，一年以上同行業工作經驗。
2.了解酒店相關銷售技巧。
3.具有市場調查和預測能力，及時掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。
4.有較強的語言表達能力，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。