- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：河南省鄭州市
- 招聘人數(shù)：6人
- 學(xué) 歷：中專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：16-35
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-4.5千
- 職位有效期：2026-03-15至2026-04-14
職位：餐飲部服務(wù)員
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1.熟知當(dāng)天訂餐情況。?
2.替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。?
3.迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。?
4.隨時(shí)注意聽取賓客的意見，及時(shí)向上級(jí)反映。
5.隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。?
6.掌握和運(yùn)用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。
7.用餐過程中積極主動(dòng)向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)。
8.做好餐中服務(wù)及餐后收尾工作。
崗位要求
1.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。?
2.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。
3.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。?
4.身體健康，儀表端莊。
