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崗位職責：
1.接受前臺與行政酒廊輪班，接受24小時倒班。
2.熟悉預訂資料，了解客情，熟悉交班內容，了解酒店的所有活動。
3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經濟效益。
4.熟練前臺各項專業業務和技能，做好對客服務，發展萬豪旅享家會員。
5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務。
6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續

崗位要求：
1.大專及以上學歷優先，具備英語對話能力優先。
2.熱情大方，性格開朗、頭腦靈活、對客服務熱情主動愛笑，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.有酒店從業經驗，熟悉Opera系統優先。
4.能適應夜班倒班工作。