金鷹世界酒店G•HOTEL
人才招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：江蘇省南京市
- 招聘人數：6人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-35
- 計算機能力：一般
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-05-20至2026-08-28
職位：Receptionist 前臺接待(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、執(zhí)行入住、退房和換房程序，確保根據酒店預訂將各項數據輸入酒店系統(tǒng)。
2、了解酒店所有的促銷政策，如季節(jié)性促銷。
3、處理客人的投訴、查詢和要求，若無法提供協(xié)助，則將問題反映至上級主管解決。
4、盡量為客人提供高標準服務。
崗位要求
1、酒店管理、工商管理、英語或相關專業(yè)的大專學歷或職業(yè)證書優(yōu)先。
2、1年賓客/客戶服務經驗或與此相當的教育和工作經驗結合的背景。
3、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。
4、良好的溝通能力。
