- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):江蘇省蘇州市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:22-35
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:5.5千-6.5千
- 職位有效期:2026-03-07至2026-08-17
1.協(xié)助前廳部經(jīng)理的工作,確保工作能夠正常、順利地運行。
2.作為安排和組織客人入住的關(guān)鍵人物,需給員工做出榜樣,確保服務(wù)質(zhì)量達到酒店的品牌標(biāo)準(zhǔn)。在所帶領(lǐng)的團隊中,營造出熱情、專業(yè)款待客人的氛圍,以確保客人能夠滿意。
3.確保前廳區(qū)域的工作能夠順利、高效、專業(yè)地運作。確保各部門間的良好溝通。
4.很好地遵循登記入住及退房流程。嚴(yán)格遵守銀行支取流程和現(xiàn)金處理流程。
5.負責(zé)房控員日常工作的完成及核對,每天正確地標(biāo)注出鎖過的房間。
6.了解常駐客人,熟悉其特殊要求,確保其要求能夠得到滿足。