- 職位性質:全職
- 工作地區:陜西省西安市
- 招聘人數:若干
- 學 歷:本科
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:1.8萬-3.5萬
- 職位有效期:2026-02-09至2026-05-10
職位:酒店集團新媒體營銷經理
崗位職責/職位描述
崗位JD
一、崗位基本信息崗位名稱:酒店集團新媒體營銷經理
直接上級:集團市場總監/運營總監
下屬崗位:新媒體運營專員、內容策劃(可跨城協同)
工作地點:陜西省西安市(集團總部辦公)
管轄范圍:集團旗下深圳、上海、西安、南京四家門店
薪酬范圍:18-35K/月(根據行業經驗、管理規模調整)+ 集團營銷總提成 + 年度績效獎金
匯報頻率:月度集團營銷會議、季度戰略復盤會
二、核心崗位職責
(一)集團級營銷戰略統籌制定集團新媒體營銷年度/季度戰略規劃,統籌深圳、上海、西安、南京四地酒店的平臺矩陣(公眾號、視頻號、抖音、小紅書、本地生活平臺)運營,對齊集團整體營收目標(客房出租率、餐飲營收、會務預訂量)與單店業績指標。結合四地城市消費特性、淡旺季差異、門店核心優勢(如西安文旅屬性、上海商務屬性、深圳親子特色、南京度假定位),拆解區域化營銷目標,輸出差異化運營策略與執行方案。統籌集團級節日營銷(春節、國慶、中秋等)、主題活動(品牌聯動、跨城套餐、會員日),協調四地門店資源聯動,打造集團品牌IP與爆款營銷事件。
(二)多門店運營管控與協同負責四地門店新媒體內容審核、發布節奏把控、粉絲互動督導,統一品牌調性的同時,支持單店個性化內容輸出(如本地探店、區域活動)。監測四地門店各平臺數據(曝光量、互動率、轉化率、核銷率、復購率),建立集團新媒體數據看板,定期輸出跨城運營復盤報告,針對性優化單店與集團整體策略。協同四地門店前廳、銷售、餐飲部門,明確各店產品賣點,推動營銷活動落地(跨城套餐核銷、本地客戶引流、會員體系聯動),解決區域運營協同問題。
(三)資源整合與渠道拓展搭建集團級外部資源矩陣,對接四地本地生活達人、MCN機構、平臺運營、行業KOL/KOC,洽談跨城推廣、單店探店、直播專場等合作,降低單店營銷成本。統籌集團付費投放策略,合理分配投放預算至四地門店,優化抖音/小紅書信息流、本地生活團購等投放ROI,實現對標獲客。建立集團私域運營體系,統籌四地門店社群搭建、會員維護、福利發放,推動跨城客戶復購與品牌忠誠度提升。
(四)團隊管理與品牌維護搭建集團新媒體營銷團隊,明確崗位職責與考核標準,組織跨城運營技能培訓(內容創作、直播技巧、投放優化),激發團隊執行力與創造力。對集團新媒體營銷業績負責,達成既定的獲客目標、核銷目標與營收貢獻目標,控制營銷成本在集團預算范圍內。維護集團品牌形象,統籌四地門店輿情監測與負面反饋處理,確保營銷推廣符合品牌調性,積累長期品牌價值。
三、任職要求
(一)硬性要求學歷:本科及以上學歷,市場營銷、廣告學、新媒體、酒店管理相關專業優先。經驗:4年以上新媒體營銷工作經驗,其中2年以上酒店/文旅集團或多門店連鎖品牌新媒體管理經驗,熟悉跨城市營銷運營邏輯,有深圳、上海、西安、南京任一城市酒店營銷經驗者加分。
技能:精通抖音、小紅書、視頻號、美團/大眾點評等主流平臺運營規則與流量玩法,有成功的跨城爆款內容打造、直播帶貨或付費投放案例(需提供數據佐證)。具備扎實的數據分析能力,能通過數據拆解跨城運營問題、優化區域化策略;熟練使用PS、PR、剪映等設計剪輯工具,或能指導團隊完成視覺輸出。擅長文案撰寫與內容策劃,能獨立輸出集團級活動方案、短視頻腳本、推文等內容,具備跨城市資源整合與談判能力。其他:能接受不定期跨城出差(深圳、上海、南京門店巡檢與協同),適應快節奏工作環境。
(二)核心素質
1.戰略思維:具備集團級營銷全局觀,能平衡單店業績與集團品牌發展,制定可落地的跨城運營策略。
2.資源整合:擅長對接四地內外部資源,具備優秀的跨部門、跨城市溝通協調能力與團隊管理能力。
3.市場敏感度:能快速捕捉不同城市消費趨勢、熱點話題與用戶需求,靈活調整區域化營銷策略。4.抗壓與解決問題能力:能承受集團業績目標壓力,應對跨城運營中的突發情況(如流量波動、輿情危機、門店協同問題),高效解決問題。
5.結果導向:以營收轉化為核心目標,拒絕無效流量,具備極強的目標感與執行力,對跨城營銷結果負責。
四、薪酬福利
1.基礎福利:五險一金、帶薪年假、節日福利、員工餐、員工住宿(集團提供)、交通補貼、通訊補貼、出差補貼。
2.績效獎勵:集團營銷總提成、爆款內容獎金、年度評優獎金、跨城運營達標獎金。
3.成長福利:行業高端培訓、技能提升課程、晉升通道(新媒體總監→集團市場總監)、集團內部輪崗機會。
4.其他福利:集團旗下四家酒店住宿折扣、餐飲折扣、員工團建、年度體檢。
五、招聘說明
1.簡歷投遞:請附帶過往集團級或多門店新媒體營銷案例(如跨城爆款內容鏈接、直播數據、營收增長成果、跨城活動方案)。
2.面試流程:初面(集團HR)→ 復面(集團市場總監)→ 終面(集團總經理)→ 跨城營銷案例實操考核。
3.到崗時間:期望1-2個月內到崗,優秀者可協商



