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崗位職責/職位描述

1、 監督客房部各項標準和工作程序的執行 ：臥室服務、衛生間服務、洗衣服務、清潔服務、布巾維護；

2、 對客房部所有系統有最新和完整的知識；

3、 負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行 ；

4、 分配客房；

5、 檢查客房；

6、 排列抵店客人客房的優先順序；

7、 配合前臺滿足酒店和客人的要求；

8、確保及時為客人提供洗衣服務并送還；

9、 確保具有客房類型，設計和設施的全面知識；

10、會電腦 world excel等技能?

11、執行其他領導交代的事宜。