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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、主持康體部工作。實施各經營項目。提供經營與日常管理的方案。
2、巡視各營業網點，確保營業的正常進行。
3、抽查各種設施，確定能正常營業。
4、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作。對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。
5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。
6、對員工進行培訓，并制定相關管理規范，保證服務質量。

【崗位要求】

1、大專及以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。
2、掌握酒店基礎管理知識，掌握成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。
3、熟悉工商管理法規、治安消防條例。
4、具有組織，指揮、計劃、控制和協調能力。