崗位職責(zé)/職位描述

工作職責(zé)：
數(shù)字渠道預(yù)算管理及執(zhí)行
? 根據(jù)酒店商業(yè)目標(biāo)，合理分配預(yù)算至各線上渠道（官方渠道直銷、品牌商城、國內(nèi)外 OTA）。
? 制定并維護(hù)年度線上渠道活動日歷，涵蓋重點節(jié)點（如 618、雙 11、春節(jié)等）。
? 與集團(tuán)保持戰(zhàn)略協(xié)同，確保活動規(guī)劃一致性。
活動與產(chǎn)品管理
? 執(zhí)行集團(tuán)及酒店層面的休閑散客促銷活動（如 618、雙 11、線上直播等）。
? 設(shè)計符合酒店休閑戰(zhàn)略的電商產(chǎn)品，明確目標(biāo)客群、渠道定位及活動目標(biāo)。
? 管理產(chǎn)品全生命周期：申請、內(nèi)容制作、上線發(fā)布、庫存控制。
渠道與內(nèi)容優(yōu)化管理
? 定期檢查價格合規(guī)性，及時上報異常，優(yōu)化渠道分銷結(jié)構(gòu)。
? 審核酒店地理位置與 POI 信息準(zhǔn)確性，協(xié)調(diào)相關(guān)團(tuán)隊解決內(nèi)容問題。
? 管理付費廣告投放及效果（如集團(tuán) PMP 項目、攜程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循內(nèi)容審核與
SEO 優(yōu)化建議，提升酒店曝光與轉(zhuǎn)化。
? 跟蹤蹤并持續(xù)優(yōu)化運營指標(biāo) （如飛豬 HID%、抖音 POI 評分等）。
? 負(fù)責(zé)抖音店鋪運營，包括 KOL/KOC 合作、內(nèi)容創(chuàng)作、點評管理及直播投放。
? 確保酒店內(nèi)容在中英文之間準(zhǔn)確翻譯與本地化，吸引多元休閑客源市場。
? 優(yōu)化內(nèi)容評分，確保各渠道房型與價格展示準(zhǔn)確。
績效管理與數(shù)據(jù)分析
? 定期進(jìn)行渠道績效回顧（周/月），分析流量、轉(zhuǎn)化率、ROI、客群反饋等數(shù)據(jù)。
? 提供基于數(shù)據(jù)的優(yōu)化建議，支持戰(zhàn)略決策。
? 與集團(tuán)協(xié)作，挖掘增長機會。
? 聯(lián)動 RMCC 收益管理中心團(tuán)隊優(yōu)化電商產(chǎn)品庫存投放，結(jié)合需求趨勢與活動目標(biāo)，確保與整體定
價策略一致。
? 與 OTA 市場經(jīng)理保持溝通，獲取最新策略與促銷資源。

任職資格：
? 本科及以上學(xué)歷。
? 熱愛酒店行業(yè)，具備以客戶為中心的思維。
? 至少 3 年 OTA、電商、市場營銷或分銷相關(guān)經(jīng)驗。
? 具備良好的溝通技巧和跨部門協(xié)作能力 。
? 展現(xiàn)出敏銳的數(shù)字化潛力和扎實的市場洞察力，并積極探索新興數(shù)字化商業(yè)機遇
? 英文聽說讀寫流利優(yōu)先。