- 職位性質:全職
- 工作地區:河南省鄭州市
- 招聘人數:3人
- 學 歷:中專
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:20-40
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3.5千-4千
- 職位有效期:2026-03-30至2026-06-28
崗位職責
1、熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。
2、替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。
3、迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
4、客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。
5、隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。
6、隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。
7、掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
8、向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。
崗位要求
1、中專學歷,經過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。
2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。
3、掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
4、工作主動、熱情、認真,責任心較強。
5、身體健康,儀容儀表端莊。