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【崗位職責】
1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。
2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3、 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
4、 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。
5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。
6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協助處理。
7、 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。
【崗位要求】
1、中專以上學歷，經過餐飲服務培訓優先。
2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現的一般性問題。
3、掌握餐廳服務規程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
4、工作主動、熱情、認真，責任心較強。
5、身體健康，儀表端莊。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
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名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
國有企業
??華北賓館是一家集住宿、餐飲、會議、康樂等綜合性服務保障為一體的大型央企五星級酒店。賓館建筑面積64766平方米，高62.8米，地下2層，地上13層。賓館共有客房428套，分別設有豪華套房、大套房、中套房、小套房、三人間和標準間；大小型會議室共15個，其中最大會議室報告廳可容納課桌形式的會議730人，可滿足不同會議的需求；擁有中、西餐廳和各類就餐包間；同時可為賓客提供游泳、模擬高爾夫、乒乓球、健身、桑拿房等各種娛樂服務項目；賓館設有車位共290個，其中地下車183個，地上車位107個。賓館整個布局合理，設施先進，功能齊備，東西文化風格交融，南北風味飲食薈萃，大家名家書畫匯集，是京西五環之外單體面積最大，品味檔次最高的會議型商務賓館。賓館毗鄰佛教圣地八大處公園，咫尺楓葉聞名的香山公園 ；相連京城五環路和阜石路主要干道，去首都機場、北京南站、北京西站、北京北站、北京站、長城車程不超過40分鐘；緊挨北京射擊場，周邊設有北京康復醫院和北京整形特色醫院，旅游資源豐富，醫療條件便捷，交通順暢發達。? 招聘電話：66389113賓館地址：北京市石景山區八大處甲一號乘車路線：公交車專215、489、389、347、598、958、972杏石口站。???
