- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：海南省海口市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：中專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機(jī)能力：熟練
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4千-4.5千
- 職位有效期：2026-03-20至2026-06-18
職位：前臺領(lǐng)班/客戶關(guān)系主任 FD Team Leader/GRO
崗位職責(zé)/職位描述
工作職責(zé)：
1.熱情友好的問候客人，確保提供高效一致的服務(wù)，對賓客入住期間的各種需求和問題予以快速解決，銷售酒店各項(xiàng)產(chǎn)品。
2.為客人安排房間，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系；
3.協(xié)助客人入住登記和退房登記；
4.與住店客人保持良好的關(guān)系，爭取做到超前服務(wù)；
5.充分了解酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，以便更好地為顧客解釋和營銷酒店的服務(wù)和設(shè)施。
任職資格：
1.形象良好，談吐禮貌；
2.具備良好的中英文溝通及書寫能力；
3.具備熱情的工作態(tài)度、良好的執(zhí)行力及一定的抗壓能力；
4.具有國際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
