- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省中山市
- 招聘人數(shù)：3人
- 學(xué) 歷：中專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：17-23
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語言要求：中國普通話(熟練)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：2.4千-2.8千
- 職位有效期：2026-05-21至2026-08-26
職位：實(shí)習(xí)生-前廳/餐飲/廚房/銷售/財(cái)務(wù)/健身中心/客房/人力資源部
崗位職責(zé)/職位描述
·????????根據(jù)希爾頓品牌的標(biāo)準(zhǔn)要求，確保所有的客人要求和問題都迅速和有效地響應(yīng)和處理。
·????????了解酒店周邊地區(qū)的信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。
·????????積極主動(dòng)的面對(duì)客人，協(xié)助他們接近合理的需求。
·????????掌握部門的希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)內(nèi)容。有能力理解和跟進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。
·????????執(zhí)行和發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，在影響對(duì)客服務(wù)之前，完善和識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)要求里面的不足之處.
·????????根據(jù)酒店及希爾頓集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。
·????????保證按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)告及上級(jí)分配的各項(xiàng)工作。
