崗位職責
1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。
2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。
3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。
4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
5、調節和控制房間預訂、銷售。
崗位要求
1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;
2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;
3、具有星級酒店相關工作經驗者優先
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? ? ? ? 上海王寶和大酒店有限公司是由上海海煙投資管理有限公司、上海煙草集團黃浦煙草糖酒有限公司、上海得強實業有限公司于1998年共同投資成立。目前旗下有上海大酒店(五星級)、王寶和大酒店(四星級)、王寶和酒家三個經營單位,提供住宿、餐飲、會務、娛樂等經營服務項目。“王寶和”品牌歷史悠久,榮獲“中華老字號”“上海市著名商標”“上海餐飲名店”等諸多榮譽稱號。王寶和蟹宴烹飪技藝還被認定為“上海市非物質文化遺產代表性項目”。公司始終堅持“品牌為王、誠信為寶、文化為和”的宗旨,積極推進企業高質量發展。