1在直屬領導的帶領下,按照既定的流程和標準,做好保安部日常工作。
2做好日常巡檢,全面掌握酒店各重要部位、各重要活動場所以及客流密集區域的安全狀況。
3協同直屬領導完成對酒店的三方夜巡及酒家的安全檢查工作。
4值勤時,主動禮貌招呼客人,熱情解答客人的詢問。
5當班時,佩帶對講機,并保持完好、暢通。
6阻止各類閑雜人員攜帶危險品和寵物的人員進入酒店,并關注是否有閑雜人員逗留在大堂內,如有可疑情況,及時向上級匯報。
7按照酒店規定接待外來聯系的工作人員,做好對外來人員的登記和身份認定,并及時電話聯系相關部門做好對接工作。
8關注客人攜帶的行李物品,及時提醒客人保管好自己的物品,避免失竊遺忘,發現客人遺忘的物品按照酒店失物招領程序執行。
9熟悉酒店內部設施及當日宴會會議情況,熟悉酒店裙房區域的分布情況,了解酒店當日各類宴會、會議的舉辦地點、時間、人數,了解舉辦單位的名稱以及有無VIP人員出席。
10熟悉各類安全設施設備的位置及運轉情況,正確處置各類報警。
11正確指揮引導車輛合理停放,保持酒店車道暢通,巡查車庫車輛停放情況,檢查車庫進出口處所有設備是否正常運行。
12嚴格按公司規定做好車輛收費工作。
13嚴格按酒店規定控制外來人員及物品進出,做好各項查驗工作,把好人員、物品、車輛的進出關,阻止外來閑散人員及上下班員工從車庫進口進入酒店。
14做好員工車棚的日常檢查管理工作。
15熟悉各類應急預案,合理妥善處置突發情況并及時匯報。
16完成上級領導交辦的其他工作任務。
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? ? ? ? 上海王寶和大酒店有限公司是由上海海煙投資管理有限公司、上海煙草集團黃浦煙草糖酒有限公司、上海得強實業有限公司于1998年共同投資成立。目前旗下有上海大酒店(五星級)、王寶和大酒店(四星級)、王寶和酒家三個經營單位,提供住宿、餐飲、會務、娛樂等經營服務項目。“王寶和”品牌歷史悠久,榮獲“中華老字號”“上海市著名商標”“上海餐飲名店”等諸多榮譽稱號。王寶和蟹宴烹飪技藝還被認定為“上海市非物質文化遺產代表性項目”。公司始終堅持“品牌為王、誠信為寶、文化為和”的宗旨,積極推進企業高質量發展。