職位招聘
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):廣東省深圳市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:30-45
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)中國普通話(精通)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:6千-8千
- 職位有效期:2026-05-15至2026-08-13
職位:樓層經(jīng)理 Floor Manager
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1.負責(zé)每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。
2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。
3.關(guān)注賓客動態(tài),處理臨時發(fā)生的問題,有重大問題時及時向部門經(jīng)理匯報。
4.配合質(zhì)檢部做好對客房抽查工作。
5.關(guān)心員工的工作和生活問題,及時向部門經(jīng)理匯總。
6.及時了解預(yù)定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及常客的姓名。
7.熟知酒店內(nèi)外信息,為客人提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。
崗位要求
1.5年以上高星級酒店工作經(jīng)驗,3年以上五星級酒店樓層主管經(jīng)驗。
2.中等以上學(xué)歷,有一定的英語口語基礎(chǔ)。
3.熟知客房管理專業(yè)知識。
4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感。
5.有五星級酒店籌備經(jīng)驗者優(yōu)先。









