職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省深圳市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：30-45
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)中國普通話(精通)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2026-04-14至2026-07-13
職位：樓層經(jīng)理 Floor Manager(急)
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。
2.隨時(shí)掌握樓層客房的入住狀況。
3.關(guān)注賓客動(dòng)態(tài)，處理臨時(shí)發(fā)生的問題，有重大問題時(shí)及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
4.配合質(zhì)檢部做好對(duì)客房抽查工作。
5.關(guān)心員工的工作和生活問題，及時(shí)向部門經(jīng)理匯總。
6.及時(shí)了解預(yù)定資料，了解客情，特別是酒店貴賓及常客的姓名。
7.熟知酒店內(nèi)外信息，為客人提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。
崗位要求
1.5年以上高星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上五星級(jí)酒店樓層主管經(jīng)驗(yàn)。
2.中等以上學(xué)歷，有一定的英語口語基礎(chǔ)。
3.熟知客房管理專業(yè)知識(shí)。
4.性格開朗、工作踏實(shí)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
5.有五星級(jí)酒店籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
