【崗位職責】
1、必要的時候操作洗衣機,甩干機,滾筒,以及干洗機。
2、掌握對洗衣房設備全面的和清晰的了解。
3、確保所有客人衣物被仔細對待,降低損壞率。
4、申領洗衣房各類物品并確保化學劑等被恰當地使用,使用正確的數量以降低成本、提高質量,避免事故。
5、維持客房布巾和制服的質量。
6、保持簡單的供應記錄。
7、管理督促員工。
8、向客人提供優質服務。
9、檢查洗衣程序;處理客人急需的清洗服務。
10、通過記錄客人的評論并以此為實踐,不斷地尋找機會發展對客服務。
11、促銷酒店的產品與服務。
12、完成上級安排的其他任務。
【崗位要求】
1、高中畢業學歷或同等以上。
2、有5年以上五星級酒店客房部工作經驗,2年以上同崗位工作經驗。
3、具備客房部專業知識,有洗衣房詳細操作的基本知識,具備服裝面料方面的知識。
4、熟練使用電腦辦公軟件。
5、服從管理且具有團隊協作意識;對客服務時保持禮貌與耐心。
6、身體健康,相貌端正,吃苦耐勞,接受倒班;上崗需按標準著工裝、盤發/短發、不留長指甲。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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