熱招崗位/Vacancies
- 職位性質:全職
- 工作地區:杭州市上城區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:可提供吃
- 年齡要求:22歲以上
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:5千-5.5千
- 職位有效期2026-05-29至2026-08-27
職位:餐廳迎賓員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、在餐廳入口處主動、熱情問候每一位到店客人,使用標準服務話術,展現五星級酒店良好印象。
2、合理引導客人入座,根據餐廳當日預訂、客流量及臺位狀況,協調安排合適區域,提升翻臺效率與用餐體驗。
3、準確記錄并管理預訂信息,協助完成預訂確認、特殊需求備注及臨時取消處理。
4、及時向餐廳主管/經理反饋現場等位情況、客流量及重要賓客到店信息,配合調度服務人員。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、餐飲管理或相關專業優先。
2、具備1年及以上奢華國際酒店品牌或米其林星級餐廳/黑珍珠上榜餐廳工作經驗者優先。
3、熟練掌握迎賓服務全流程:問候→確認預訂→引導入座→派發菜單→通知服務區→送客致謝。
4、熟悉餐廳運營系統的預訂錄入與臺位狀態查詢功能。
5、男性身高175cm以上,女性身高165cm以上;五官端正,體態勻稱,儀態優雅大方。
6、能適應輪班班次。
