免费精品国产一区二区三区麻豆,国产久久在线观看,欧美激情视频一区二区,亚洲天天鲁鲁在线观看,国产亚洲精品色一区二区,久久水蜜桃精品一二区,台湾综合婷婷一区二区三区,草色五月天,欧美精品久久久久99毛片

崗位職責/職位描述

? ? ? 為酒店制定并實施營銷戰略，確保達成營收與客房銷售目標，調整營銷戰略，實施具體行動，監控并完成各項目標。

在皇冠假日?酒店，我們希望感覺自己可以做到最好，能夠達成他們的目標并因他們的成就而受到認可贊賞。為了幫助他們，我們需要您先行一步，用心服務并：

• 建立信任 – 成為您所在領域的專家；言行得體，隨機應變，應賓客的需求提供量身定做式的服務。
• 鼓舞成就 – 尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標，認可贊賞他們，確保賓客得到尊重和重視，并體驗到他們的非凡地位。提供周詳方案，令賓客輕松無憂。
• 夢想成真 ? ? ?– 觀察預見賓客的要求和潛在需求，主動負責地達成賓客所需。善用資源，團隊協作，盡力協助賓客獲得成功。

工作職責

財務回報

·????????? 在預算內達成營收目標和員工銷售目標，使利潤率最大化。參與制定部門年度預算、酒店的營銷計劃、經營及財務計劃。

·????????? 擬定并執行銷售計劃，推動客房入住率明顯上升，提高平均房價，提升業務量，增加餐飲和宴會銷售。

·????????? 審核每月報表和銷售預測報告，分析當前和潛在營銷趨勢，協調各種活動增加營收與市場份額，并監督進展，確保業績達到或優于既定營收計劃。

·????????? 制定、開發各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業務。參加貿易展以及全國和本地大型營銷活動，增加新業務機遇，為酒店提升營銷機會。

員工團隊

·????????? 主管日常銷售活動事務，計劃并分配工作，為每個員工設定工作績效目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋，幫助解決各種員工矛盾，提升員工績效，并對員工表現優異之處予以認可。

·????????? 對酒店營銷部門員工進行教育、培訓和激勵，促使酒店營收目標得以達成。確保員工獲得完成工作職責所需的信息、市場數據以及各種工具與設備。

·????????? 同關鍵客戶和外部相關人員（如：賓客、航空公司、批發商、旅行社、廣告商、本地社區團體）建立聯系并保持聯絡，借此增加團體及會議業務量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務等。

賓客體驗

·????????? 為賓客提供各種信息（如：忠實計劃、本地景點、餐廳、設備信息），以提升賓客體驗。

·????????? 安排酒店會議及業務團隊活動，與其它酒店級部門進行協調，共同完成銷售部門同潛在客戶達成的協議中所規定的各項服務。

·????????? 同有關部門交流所有相關信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特殊需求。

·????????? 主管各種營銷活動，增銷各種酒店服務、產品及設施。

企業責任

·????????? 發現降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運營問題，同相關部門協作共同解決。

·????????? 提升酒店與品牌在本地的知名度，有時可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。

·????????? 同本地社會團體的業務領導、官員和代表保持密切聯系，確保酒店能經常獲得高規格的曝光度。

·????????? 高效推廣、宣傳酒店的環保與可持續發展元素，通過此類信息獲得新業務機會。

·????????? 同廣告機構、咨詢公司和其它供應商開展合作，擴大廣告投資效益，確保廣告體現品牌形象。

責任范圍

此崗位是提供綜合服務的大型豪華酒店、度假村酒店或旗艦酒店中市場營銷部門的最高職位。并且酒店一般擁有眾多場地和設施、餐飲及會議空間和眾多VIP貴賓及重要賓客。可能需要管理大量專職和行政銷售、餐飲、會務員工及后勤人員。

任職要求

市場營銷或相關專業學士及以上學歷或同等學歷，4年及以上服務業或酒店業市場營銷或相關工作經驗，需具

備直接管理銷售團隊經驗。需要熟知本地業務及業務趨勢。必須掌握本地語言。能同時使用其它語言者優先。