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• 人性化管理
• 技能培訓
• 領導好
• 帥哥多
• 美女多
• 節日禮物

崗位職責
1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。
2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3、 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
4、 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。
5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。
6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協助處理。
7、 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。

崗位要求
1、高中畢業或具有同等學歷，經過餐飲服務培訓，有一定的日常外語會話能力。
2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現的一般性問題。
3、掌握餐廳服務規程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
4、工作主動、熱情、認真，責任心較強。
5、身體健康，儀表端莊。

《詩經.衛風.伯兮》：“焉得萱草，言樹之背。”《文選》三國魏嵇叔夜《養生論》云：“萱草忘憂，愚智所共知也。”紫萱由此得名。
杭州紫萱度假村位于著名的西湖新景區——西湖西徑，在風景秀麗的三臺山路南側，是方圓1.5平方公里楊公堤新景區“三臺夢跡”景區的重要組成部分。周圍更有曲院風荷、金沙港、杭州花圃、茅家埠、烏龜潭、浴鵠灣和花港觀魚等著名景區。
紫萱度假村隸屬杭州通策集團，度假村營業面積約4800平方米，由七棟中式風格的別墅，建筑風格具有浙江山地民居和江南水鄉民居的特點。借中日法新多國人才之手，用最頂級的設計理念，投資兩億、歷時數年，整體風格極具明清江南古風，集雅致、奢華、古樸于一體，構建一全新概念的度假村形態，圈筑一處西湖邊的隱跡花園、婚禮圣地、藝術殿堂。
紫萱度假村目前經營項目包括解香樓（中餐）、三嚥閣（法餐），曼殊（日料）、小青（水療），度假村內還設有專門的水療客房及寬敞舒適的別墅。
我們秉承“ 質量是生命、服務是靈魂”這一經營理念，旨在為注重品質生活、健康精致飲食、追求奢華旅游的商務人士及世界各地游客服務。