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【崗位職責】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、大專以上文化程度，良好的英語口語；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
語言能力：英語-良好計算機能力：熟練年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
國內上市公司
蚌埠萬達嘉華酒店地處市內繁華商業地段，是萬達酒店及度假村管理有限公司在安徽省投資并管理的集客房、餐飲、大型會議宴會服務設施等為一體的國際標準五星級豪華酒店。酒店毗鄰皖北大型綜合購物中心——蚌埠萬達廣場，徒步可達周邊休閑娛樂場所，地理位置十分優越。酒店距蚌埠高鐵南站10公里車程。交通便捷，區位優勢凸顯。 酒店擁有285間雅致的客房與套房，設計典雅，裝潢時尚，全部配有“萬達嘉華之床”及“妙夢”助眠系列；擁有面積為1200平方米并配有80平方米LED顯示屏的無柱式大宴會廳，具有國際水準的視聽與多媒體設備，能滿足客戶不同的會議及商務需求；世界一流水準的佳肴美饌待您暢享，包括“品珍”中餐廳創意中菜、“美食匯”全日制西餐廳的休閑美食、“辣道”餐廳特色辣味美食以及大堂酒廊的精美點心與幽雅氛圍。室內恒溫游泳池和健身中心先進的設施設備,可滿足客人強健體魄、歡度休閑時光。 Located at the city main stem of Bengbu,as a part of popular Wanda Plaza, which next to the Bengbu Economic Development Zone. Wanda Realm Bengbu is an international five-star standard hotel that invested and managed by Wanda Hotels & Resorts managerment company in Anhui Province.With the distance 10 km to Highspeed Railway station, the great location advantage makes the Wanda Realm Bengbu an ideal place for business travelers, events and weddings.285 quality furnished rooms with Wanda “Bed of Realm” and “Dream Catcher”.5 function rooms with different shapes and one pillar less grand ball room with a total 1,200 square meters which is the biggest in city, providing the meeting customer a flexible meeting and function space. A world of five-star dining awaits you, including the innovative Chinese cuisine of "ZHEN", the casual All-day dining of "Café" Realm, the Specialty Restaurant “Chili & Pepper” with “spicy” as the theme and the charming elegance of the Lobby Lounge. Fitness center with indoor swimming pool and various gym machines. We are creating a warm and cozy environment for all our esteemed guests, and surely one of a kind in hospitality in Bengbu. 加入蚌埠萬達嘉華酒店，您將會享有： 當地酒店中具有競爭力的薪酬和福利 免費優質工作餐 設施完善的員工宿舍 全面的社會保險（五險）和住房公積金 帶薪年假 豐富多彩的員工活動...... 加入我們，您還將獲得： 專業的英語培訓 專業的崗位技能培訓 萬達酒店及度假村管理公司人才發展計劃 萬達酒店及度假村管理公司旗下酒店的工作交流和調轉機會...... 日常面試安排： 招聘接待時間：周一至周五9:00-16:00（法定節假日除外） 地址：安徽省蚌埠市蚌山區東海大道4189號（蚌埠萬達廣場旁） 溫馨提示： 應聘人員需攜帶：一張一寸照片，身份證原件及最高學歷證明復印件一份
