施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：浙江省寧波市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：中專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-30
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-04-14至2026-07-13
職位：前臺接待員
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、熱情、周到地辦理賓客入住登記、換房、房租變更、問詢留言及結賬等手續。
2、熟悉當天抵店賓客身份、房號及抵離時間；
3、熟悉當天散客、會議、旅行團的情況，掌握當天的房間狀態；
4、收集到店賓客的各種特殊要求并呈報部門；
5、夜班當值人員，要負責當天所有入住賓客賬目的核對并制作當日夜報表；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、做好賓客在住期間的各項消費結算工作，確保數目準確、清楚，速度快捷，態度和藹；
8、正確結算，遵紀守法，保證現金收入正確完整入賬；
9、領導交辦的其他事宜。
崗位要求
1、中專以上文化程度；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
