- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：四川省成都市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-05-28至2026-08-26
崗位概述：
負(fù)責(zé)所有酒店及客人洗衣工作并將衣物送至布草房或客人。
將被分配到指定區(qū)域。
職責(zé)義務(wù)：
1.熟悉并能正確處理各種不同的布草。
2.確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。
3.立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。
4.細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。
5.用友好的、有效的態(tài)度回答客人電話、處理客人要求。
6.在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。
7.核算客人洗衣的成本，并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出。
8.包裝并把客人衣物送到正確的房間。
9.向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
10.確保客人需求和合理要求被滿足。
11.不斷地尋找機(jī)會發(fā)展對客服務(wù)。
12.采取合適的行動解決客人的抱怨。
13.堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
14.堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。
15.保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。
16.在上級指導(dǎo)下執(zhí)行其它任務(wù)。
